FAQ
Q
送料について教えてください
A
ネコポス対応商品は送料250円でお送りいたします。
ネコポスでお届けする商品であっても、商品の数量によって宅配便で配送する場合がございます。
ネコポス対応商品と宅急便対応商品をご一緒にご購入される場合、宅急便料金にてまとめてのご配送とさせていただきます。
Q
注文してからどのくらいで届きますか?
A
決済確認後、3営業日以内に発送いたします。
※在庫状況や天災等によりお時間いただく場合がございますが予めご了承ください。
Q
掲載されていない書籍のお取り寄せは可能ですか?
A
可能です。
お求めの書籍の情報(書籍名・作者名・出版社など)をご記載の上、問い合わせページよりお問い合わせください。
※絶版等によりお取り寄せできない場合がございます。
お取り寄せにはお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。
Q
領収書は発行されますか?
A
二重発行を防ぐために、領収書は発行致しておりません。
各クレジットカード会社が発行するご利用明細書や、ご契約の携帯会社のご利用明細書を領収書としてご利用ください。
Q
配送日・時間の指定はできますか?
A
ヤマト運輸のネコポスでのお届けになるため、配送日・時間のご指定はいただけません。